Condiciones de Contratación

1. Identificación del titular

El servicio Contextul (en adelante, "el Servicio"), accesible a través de contextul.es y app.contextul.es, es titularidad de Pablo Muñoz Conejero, con NIF 50553370Z y domicilio en Venturada (Madrid), España. Puedes contactar con nosotros a través del correo de contacto indicado en el Aviso Legal.

2. Objeto y naturaleza del Servicio

Contextul es una herramienta digital de apoyo a la supervisión de casos clínicos, dirigida exclusivamente a profesionales de la psicología. El Servicio ayuda al profesional a estructurar casos, contrastar formulaciones y explorar posibles líneas de intervención.

Contextul no presta servicios sanitarios ni realiza terapia, diagnóstico o tratamiento. Tampoco sustituye la supervisión clínica reglada ni la formación profesional. Toda decisión clínica corresponde exclusivamente al profesional usuario, que mantiene en todo momento su responsabilidad profesional y deontológica.

La contratación de la suscripción implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

3. Requisitos de acceso

Para contratar el Servicio debes ser mayor de edad, profesional de la psicología (o estudiante en formación supervisada) y utilizar el Servicio con fines profesionales. Te comprometes a facilitar datos veraces durante el registro y a mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

4. Precio, facturación y condición de fundador

Durante la fase beta, el precio de la suscripción es de 7 € al mes, IVA incluido, para las primeras plazas disponibles, según se indica en la página principal. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. La suscripción es de renovación mensual automática, cargándose al inicio de cada periodo.

Condición de fundador: si contratas durante la fase beta, mantendrás tu precio de entrada de forma indefinida mientras tu suscripción permanezca activa y sin interrupciones. Las futuras subidas de precio no afectarán a las suscripciones de fundador activas. Si cancelas y te suscribes de nuevo más adelante, se aplicará el precio vigente en ese momento.

5. Cancelación y baja

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta en la app, sin necesidad de justificación. La cancelación será efectiva al final del periodo mensual ya abonado, durante el cual mantendrás acceso al Servicio. No se realizan reembolsos prorrateados por periodos parciales, salvo error de facturación imputable a Contextul.

6. Derecho de desistimiento

Si contratas el Servicio en condición de consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme a la legislación española de defensa de consumidores y usuarios. Al tratarse de un servicio digital cuya prestación comienza de forma inmediata tras la contratación, al suscribirte consientes expresamente dicho inicio inmediato. Para ejercer el desistimiento, contacta con nosotros dentro del plazo indicado a través del correo del Aviso Legal.

7. Versión beta

El Servicio se encuentra actualmente en fase beta. Esto significa que pueden producirse errores, interrupciones puntuales o cambios en las funcionalidades, que iremos corrigiendo y mejorando de forma continua, en parte gracias a las opiniones de los usuarios. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida del Servicio durante esta fase.

8. Uso adecuado y datos de pacientes

Te comprometes a utilizar el Servicio conforme a la ley, a la buena fe y a tu código deontológico profesional. En particular, te comprometes a pseudonimizar los casos que introduzcas en el Servicio y a no incluir datos identificativos de pacientes o terceros (nombres, direcciones, o cualquier información que permita su identificación directa). El Servicio no necesita esos datos para funcionar.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

9. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Servicio (software, diseño, marca, textos y proceso de supervisión) son titularidad de Contextul o de sus licenciantes. La suscripción concede una licencia de uso personal, profesional e intransferible, y no implica cesión alguna de derechos de propiedad intelectual. Los contenidos que el usuario introduce en el Servicio siguen siendo suyos.

10. Limitación de responsabilidad

Contextul es una herramienta de apoyo al razonamiento clínico del profesional. En la máxima medida permitida por la ley, Contextul no será responsable de las decisiones clínicas adoptadas por el usuario ni de sus consecuencias, ni de daños derivados de un uso del Servicio contrario a estas condiciones. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

11. Modificación de las condiciones

Podemos modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del Servicio. Las modificaciones relevantes se comunicarán a los usuarios con antelación razonable por correo electrónico o dentro de la app. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable; en el caso de consumidores, los de su domicilio.